Настоящий документ — публичная оферта (предложение) о заключении договора возмездного оказания услуг. Редакция от 13.09.2026. Акцепт оферты — регистрация в Сервисе и (или) оплата услуг.
1.1. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Максимов Виктор Александрович, ИНН 231001649563, ОГРНИП 325237500289575 (далее — Исполнитель).
1.2. Сервис «Монтажер» (далее — Сервис) размещён на сайте https://botmat.ru.
1.3. Акцептом настоящей оферты считается регистрация в Сервисе и (или) оплата услуг. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями оферты и принимает их в полном объёме.
1.4. Актуальная редакция оферты всегда доступна на этой странице. Исполнитель вправе изменять условия; изменения не распространяются на уже оплаченные услуги.
2.1. Исполнитель оказывает услуги по автоматической обработке загруженных Заказчиком видеофайлов: удаление затянутых пауз и склейка речевых фрагментов, коррекция изображения, наложение субтитров с подсветкой слов (далее — Услуга).
2.2. Результат Услуги — видеофайл MP4 (вертикальный формат 9:16, H.264/AAC), доступный для скачивания в личном кабинете Заказчика.
2.3. Услуга носит технический характер: Сервис не редактирует смысл высказываний, не удаляет слова-паразиты, не выбирает лучшие дубли и не гарантирует соответствие результата субъективным ожиданиям. Для обработки требуется отчётливая речь.
3.1. Заказчик загружает видеофайл, выбирает стиль субтитров и запускает обработку.
3.2. Обработка выполняется автоматически, без участия человека, круглосуточно. Время обработки зависит от длительности и разрешения записи и текущей очереди.
3.3. Готовый результат доступен для скачивания в личном кабинете Заказчика.
3.4. Исходные видеофайлы удаляются автоматически не позднее чем через 24 часа, результаты обработки хранятся не более 30 дней. После удаления результат не восстанавливается, поэтому скачайте его своевременно.
4.1. Услуги оказываются по предоплате. Расчёты ведутся в кредитах: 1 рубль = 1 кредит. Одна обработка одного видеофайла — 100 кредитов.
4.2. Действующие пакеты и цены указаны на главной странице Сервиса и в разделе пополнения баланса.
4.3. Оплата производится банковской картой и иными способами, доступными платёжному сервису ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Исполнителю не передаются.
4.4. Кассовый чек формируется в соответствии с законодательством РФ (54-ФЗ).
4.5. Новым пользователям могут начисляться приветственные кредиты для пробных обработок; в денежной форме они не возвращаются.
5.1. Если видеофайл не удалось обработать по причинам, связанным с файлом (отсутствие речи, повреждённый или неподдерживаемый файл), зарезервированные кредиты автоматически возвращаются на баланс Заказчика.
5.2. Если Услуга не была оказана по вине Исполнителя, Заказчик вправе обратиться за возвратом кредитов или денежных средств.
5.3. Возврат денежных средств за неиспользованные кредиты производится по заявлению Заказчика, направленному на контактный e-mail, указанный на странице «Контакты», в течение 14 календарных дней с даты оплаты. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 рабочих дней с момента получения заявления.
5.4. Кредиты, израсходованные на фактически оказанные Услуги (обработка выполнена и результат доступен для скачивания), возврату не подлежат.
6.1. Заказчик загружает только те материалы, права на использование которых у него есть, и несёт ответственность за соблюдение прав третьих лиц, включая права на изображение и голос лиц, присутствующих в записи.
6.2. Заказчик обязуется не загружать материалы, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации.
6.3. Исполнитель обеспечивает работоспособность Сервиса и сохранность данных в объёме, описанном в Политике конфиденциальности.
6.4. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Заказчика при нарушении условий оферты или законодательства.
7.1. Услуга предоставляется «как есть».
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание загруженных материалов и за последствия их публикации Заказчиком.
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую Услугу.
7.4. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы или сбоями на стороне третьих лиц (хостинг, платёжный сервис, оператор связи).
8.1. Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Политикой конфиденциальности. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в объёме и целях, указанных в Политике.
9.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
9.2. Споры разрешаются путём переговоров; досудебный порядок — направление претензии на контактный e-mail Исполнителя.
Документ подготовлен как типовой — рекомендуем проверить его у юриста перед включением боевого режима оплаты. Контактные данные и адрес должны быть заполнены: ЮKassa проверяет их при подключении.